La presente informativa descrive come tratteremo i dati personali degli utenti dell'applicazione mobile Rosso Fuoco Club (di seguito "l'App"), gestita da Rosso Fuoco, ristorante con sede in Polonia (di seguito "noi" o "Titolare"). Trattiamo i dati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Titolare del trattamento
Rosso Fuoco — Polonia.
Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy puoi scriverci a:
privacy@rossofuoco.eu.
2. Dati che raccogliamo
- Dati dell'account: nome, indirizzo email, numero di telefono.
- Dati degli ordini: prodotti ordinati, importi (in PLN), indirizzi di consegna, note d'ordine, cronologia degli acquisti.
- Programma fedeltà: punti accumulati, livello fedeltà, buoni/gift card.
- Notifiche push: identificatore del dispositivo per le notifiche (token push), tipo di dispositivo e sistema operativo.
- Dati tecnici: informazioni minime necessarie al funzionamento e alla sicurezza dell'App.
L'App non accede a fotocamera, microfono, posizione GPS, rubrica o galleria del dispositivo.
3. Finalità e base giuridica
- Gestione dell'account e degli ordini — esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
- Programma fedeltà — esecuzione del contratto e legittimo interesse (art. 6.1.b/f).
- Notifiche push (offerte, stato dell'ordine) — consenso, revocabile in qualsiasi momento (art. 6.1.a).
- Obblighi fiscali e contabili — obbligo legale (art. 6.1.c).
4. Notifiche push
Le notifiche push vengono inviate solo se autorizzi il permesso a livello di sistema. Puoi disattivarle in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo dispositivo o disconnettendoti dall'App. Per il recapito tecnico delle notifiche utilizziamo i servizi di Expo, Apple (Apple Push Notification service) e Google (Firebase Cloud Messaging).
5. Condivisione dei dati
Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con fornitori che ci aiutano a erogare il servizio, in qualità di responsabili del trattamento:
- Hosting e infrastruttura: per il funzionamento dei nostri server.
- Pagamenti: Stripe e/o SumUp per l'elaborazione dei pagamenti (non conserviamo i dati completi della carta).
- Notifiche: Expo, Apple, Google per il recapito delle push.
6. Conservazione dei dati
Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità descritte e agli obblighi di legge (in particolare quelli fiscali). Alla chiusura dell'account, i dati non più necessari vengono cancellati o anonimizzati.
7. I tuoi diritti
In base al GDPR hai diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei dati, oltre al diritto di revocare il consenso e di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (in Polonia: UODO). Per esercitarli scrivi a privacy@rossofuoco.eu.
8. Cancellazione dell'account
Puoi richiedere la cancellazione del tuo account e dei dati associati direttamente dall'App (sezione Profilo) oppure scrivendo a privacy@rossofuoco.eu.
9. Minori
L'App non è destinata a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente i loro dati.
10. Modifiche
Potremo aggiornare questa informativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di aggiornamento aggiornata.